LIVRAISON GRATUITE

 C’est avec plaisir que nous offrons une livraison gratuite à tous nos clients canadiens, à l’exception de ceux demeurant dans des régions éloignées tel que le Yukon, les Territoires du Nord-Ouest, le Labrador, le nord du Québec Gaspé etc.....


Si vous demeurez en région éloigné, veuillez communiquer avec nous pour vous assurez que nous pouvons livrer gratuitement dans votre région, sinon nous vous fournirons un léger supplément a débourser pour livrer votre produit.

Nos matelas et surmatelas sont livrés dans un emballage de plastique et ne sont jamais emballés sous vide. Des études ont montré que ce processus endommage la structure des alvéoles de la mousse. En effet, celle-ci se décompose plus rapidement et peut avoir une forme irrégulière lorsque vous la déballez.

Nous vous fournirons tous les renseignements nécessaires pour faire le suivi de la livraison. Vous devrez être à la maison le jour de la livraison pour aider le livreur à manipuler le matelas qui ne sera pas roulé. Le livreur ne pourra pas emporter le matelas dans votre maison, vous devrez avoir de l'aide pour l'installer dans votre chambre.


Quand est-ce que mes articles seront livrés?
Nos utilisons des compagnie privées pour effectuer la livraison de nos produits qui s'effectue du lundi au vendredi de 8am a 6pm. Nous vous ferons parvenir les numéros de suivi afin que vous puissiez suivre votre envoie et avoir une idée du jour de livraison. Si vous ne pouvez pas être a la maison pour recevoir votre colis, nous vous suggérons de le livrer chez un ami qui est disponible, ou a votre travail.


Les surmatelas en mousse mémoire sont livrés a 7-9 jours ouvrable après la commande en ligne de Montréal. Le délai de livraison avec Fedex est de 1 à 5 jours ouvrables, selon l’endroit où vous demeurez.  Un rabais de 20$ s'applique si vous pouvez passer a l'entrepot pour les ramasser. Les produits de latex, quittent l’entrepôt de Delta C.B. de 2-9 jours ouvrable après la commande en ligne. Le délai de livraison par Loomis est de 1 à 14 jours ouvrables, selon l’endroit où vous demeurez. Les plateformes de lit quittent les Cantons de l'est 15 jours ouvrable après la commande en ligne. Le délai de livraison par camion est de 1 à 14 jours ouvrables, selon l’endroit où vous demeurez. Les matelas de mousse quittent l’entrepôt de Delta C.B. 7-9 jours ouvrable après la commande en ligne. Le délai de livraison sont de 1 à 14 jours ouvrables, selon l’endroit où vous demeurez.


IMPORTANT

Veuillez noter que les matelas UNISON, PRESTO ET CUMULUS ainsi que les bases de lits sont expédiés par une compagnie de transport privé et sont livrées à l’extérieur de votre domicile. Vous devrez avoir de l'aide pour la manutention afin d'apporter votre commande à l’intérieur de la maison. Il vous contacterons afin de fixer une date de livraison mais ne peuvent pas garantir l'heure exacte. Finalement nous ne pouvons pas être tenu responsable ou rembourser votre commande si jamais il y a des délais encourues pas les différentes compagnies de transports.